弟子有规 人有所修
《弟子规》看似是讲给孩子，对儿童进行启蒙教育的读物，但是《弟子规》中的“弟子” 在家可以指孩子，在学校可以指学生，公司指员工，单位指下级，社会指公民。“规”就是规范、规矩、规则，是古圣先贤总结的人伦纲常，是实实在在的客观规律，是对传统儒家文化的解读。
保险代理人与《弟子规》国学有着怎样奇妙的关联，平安人寿惠州中心支公司刘沣仪、肖世勇团队用课堂上的诵读和阐释、生活工作中的践行向我们做了回答。
肖世勇（左一）在晨会上与团队伙伴们分享《弟子规》修习心得。
《弟子规》——德行的修炼
平安人寿惠州中心支公司骆建桦在伙伴们一片掌声中登上讲台。今天将由她在早会上向大家分享刚刚她和伙伴们一起诵读过的《弟子规》感触，“我之前一直认为孝敬父母就是给他们吃好的穿好的，《弟子规》让我懂得孝敬哪有这样简单。赡养父母是养之身、养之心、养之志、养之慧……”自肖世勇开始在团队内系统学习《弟子规》以来，这样的早会伙伴分享已成为团队里伙伴最期待和注重的环节。
团队领衔肖世勇对《弟子规》在团队中的最初文化感召源自他个人曾经的热忱修行，这样的修为令他自己发生着素养和心灵的转变。“我最大的变化是由为自己工作的利己心里转变为现在为客户送保障的利他心。这样的转变让我真正理解了保险。”最初《弟子规》的修习只生发在肖世勇和团队少数对国学同样兴趣好求的伙伴之间的个体交流。机缘巧合，2014年4月中国平安高峰会在合肥举行，会上平安人寿董事长丁当阐述了保险慈善理念，并号召保险人学习践行以《弟子规》为突破口的儒家文化。于是，从2014年4月开始，肖世勇在团队里全面推广学习践行以《弟子规》为代表的中华传统文化。
“学了《弟子规》，接触了中华传统文化以后，我们明白了，一个人的素质、修养与学历并不一定成正比，最重要的是德行的修炼。”团队总监刘沣仪认为这也正是他们矢志不渝在团队里推动国学文化的重要原因。
早在2014年1月肖世勇就有了在团队引入国学教育的想法，“那时还比较谨慎，没有大范围铺展开，还处于内部宣导和提倡阶段，正是合肥会议总公司倡议那次契机使我们从个体交流走向集体学习，从私下的沟通走向团队正式的系统性教育。没想到大家都觉得好。”国学的恒久魅力悄然显现于人们的内心。
《弟子规》是代理人的镜子
肖世勇认为，对儒家文化的修习《弟子规》无疑是首选。“儒家文化中，《弟子规》是最浅显易懂的，易读易诵易记，易对照执行。保险代理人队伍年龄大小不同，文化高低差异很大，素质也参差不齐，而《弟子规》简单易学，各层次的人都能修习，便于大家接受学习，便于推广普及。”
刘沣仪对《弟子规》的研学由来已久，她感触道：“《弟子规》中提出的规范要求与优秀保险代理人的素养和品行可以说是完全一致。如果能按《弟子规》的规范去要求自己，则一定会成为一个优秀的值得客户信任、信赖的代理人。”
在她看来，一位优质代理人的素养和潜质在《弟子规》中都能找寻到坐标。做人要讲“信”，“凡出言，信为先，诈与妄，奚可焉”。“诚信是做人的根本，人无信不立！而我们保险代理人的第一职业道德要求也就是诚信。”《弟子规》提倡严谨细心，做事认真、负责、细致。“而优秀保险代理人一定是用心做事的人，对公司负责，对客户细心、耐心，从点点滴滴的小事，赢得客户的认可。优秀代理人一定都是在细节上特别严谨细心的人。”
作为团队领头人的搭档，肖世勇对《弟子规》的理解有着和刘沣仪高度的默契。他谈到“泛爱众”。“凡是人，皆须爱”，“已有能，勿自私”，“与宜多，取宜少”，“己不欲，即速已”，“恩欲报，怨欲忘，报怨短，报恩长”，“这与我们优秀保险代理人的品行要求完全一样。保险代理人要想做好工作，必须与人为善，必须取得客户的认可，所以必须付出爱心，关爱身边的每个人。保险是责任与爱心的体现，保险代理人也必须是最具爱心的人。爱人如己，付出爱心的人才能获得客户的信赖，也才能有源源不断的客户源。”
《弟子规》要求好学、勤学，认真扎实的学习，而且特别强调知行合一。肖世勇举例：“不力行，但学文，长浮华。成何人”，“但力行，不学文，任已见，昧理真”。就是说要学习、要践行，知行合一。“我们要成为优秀保险代理人，必须要勤学，只有学好保险专业知识、客户服务技能、销售知识技能、经济金融知识以及其他方方面面的知识技能，同时还要向其他优秀代理人学习才能成为一个专业的保险代理人。而保险代理的工作要求必须实实在在的去做，把所学的做到了，才能取得成绩，才能让客户认可信任。”
学习《弟子规》使得团队的风貌和气质发生了全方位的变化。肖世勇说最明显的就是“泛爱众”精神让团队氛围更加融洽，大家都乐于奉献。他举了个小小的例子，以前部门经常讲注意职场整洁美观，没有人在意，现在大家就会为打扫阿姨着想，注意整洁卫生问题；散会了，看到别人的椅子没摆好，水杯没收起来，就顺手帮忙。
还有个特别之处在于团队的增员开启了一个新模式，那就是用传统文化培训增员。营业部成员会想着把自己的家人、朋友甚至客户介绍来参加部门早会，聆听传统文化。是否决定加入团队是个人选择，但是能学习中华传统文化却是令每个参与者都收益其中，幸运的话，还可以被选中去参加传统文化学习培训。家庭成员都来学习传统文化也能促进一个个家庭的和谐美满。
入脑入心
伙伴许伟良出身军旅，。“接触《弟子规》才让我真正系统学习了儒家文化。”曾经银行职业履历使他养成了对待客户要求严谨苛刻的作风，国学文化的学习让他常常自省，“我有没有做好？”他说，《弟子规》让自己的心能安静下来，付出与奉献都真切发自内心的召唤。这样的变化延伸到他的家庭，“从前我在家里非常强势，学习《弟子规》使我懂了‘家和万事兴’的道理，现在我非常注意与家人交流沟通，能够逐渐听从家人的意见。”而生活对他的回馈也足够丰厚。“从前家人对我工作不理解不支持，现在他们对我的事业有了尊重和支持。”
伙伴陶艳梅深切感触到《弟子规》对家庭教育的积极影响。“以前我们家里都是围绕孩子转，老人做好了饭菜孩子却是第一个上桌。”她将自己对于《弟子规》思想的领会身体力行的身教于孩子。“我开始更用心去关爱老人，我用自己的实际行为去感染孩子，让他‘长为先，幼为后’的道理。现在我的孩子常常会在餐桌上主动为长辈夹菜，学会懂得了自己的事自己做。”
伙伴黄亚芳明显感觉到自系统学习《弟子规》后，团队伙伴间相处融洽和谐了许多，礼让与主动帮扶成为大家工作与生活的常态。“从前有的伙伴会偶然丢失某件小物件，但现在不管多贵重的物品我都会放心的放在明面上。”她说这里的团队完全可以做到“路不拾遗”。在《弟子规》的熏陶下，很多伙伴都认为他们的团队已经发生了发自心灵的变化，变得越来越“善”，越来越“和”。
张欢是被增员到团队只有半年时间的新人。与自己以往相比她觉得这是让自己感触最深、自身行为和心理变化最大的半年。她觉得自己进入了一个温情知性而饱含文化蕴涵的独特团队。“之前我接触传统文化不是很多，但自一进入团队我就深切体会到人们之间友善之情。晨会在每次诵读后都会结合实际工作与生活由伙伴们讲解自己对《弟子规》的心得，这使我真正接触到国学文化的内涵，现在我在做人做事时，都会在脑海中想到相应《弟子规》的话语，有了指导端正自己行为的准则。” 张欢说在家庭生活里，曾经与老人之间总有隔阂，但现在她懂得凡事多替他人考虑，多改变自己，以自己的积极改变去积极地影响他人。工作中她以“凡出言，言必信”为信条，为自己培育诚信的品性。
伙伴王英不仅是一名资深义工而且是拥有资质的一名专业心理学者，她说《弟子规》等国学早就有在更广社会领域里推行的价值。“我常常利用周末，为一些即将中考的学生做心理辅导，他们有些是因为学习问题，有些是因为与父母关系恶劣，还有诸多其他问题的，我常常会想，为什么环境相同，孩子的行为却是不同的？”王英说她思考很大程度上是因为家庭里的风尚和氛围。《弟子规》本身就是教育孩子做人处事的古籍，几千年传承的文明在现实社会有着深远的传播价值。
与团队伙伴们朝夕相处的区内勤徐露辉可以说是见证了肖世勇团队成长历程，尤其是自《弟子规》去年系统学习以来每一细微之处的改变他都看在了眼里，“我明显能感到团队来自各个方面的变化，从前来找我发牢骚抱怨的人很多，人心较浮躁，现在明显感到伙伴们都有了很好的心态，遇到矛盾大家都先检讨自己，愿意静下来反思。团队氛围好了很多。”
江北一区经理曹兴国一直作为刘沣仪、肖世勇团队的督导，他认为在外勤团队推行国学文化有一个最大的教益就是培养人们的感恩心，“国学的意义包含着感恩文化，心怀对他人的感恩是外勤代理人做人处事都应该具备的态度。”他认为《弟子规》不但使外勤伙伴对每件事都有了参照和例行的准则，更能使人们的内心更宽阔。
