【10.10客户日】看立欧如何 "做客户所想"

    2016年10月10日，随着一群穿戴行业精英及立欧客户，在深圳宝安恒丰工业城的聚集。“客户”的词由来已久，自从有了买卖，就有了客户的代名词，就让我们走进立欧的客户日。

“立欧客户日”为什么选10月10日？

10月10日是一个特殊的日子，在我们的印象里10月10日代表着十全十美。在立欧有一句话：“我们虽然不能做到十全十美，但我们可以做到实心实意”，后来就慢慢有了今天“十心十意”的客户日。

活动开始：

    由立欧一名销售员带领客户近距离的了解公司，途经产品展厅、文化墙、项目部、研发部、实验室，还参观了体现立欧愿景、使命、价值观、流程和制度的文化墙，在员工活动篇里看到了这支年轻的团队充满活力，在客户篇里看到了立欧一直以客户为中心，“做客户所想”理念。最后参观精益生产车间，我们看到了一个个有条不紊忙碌的的身影，一个个面带笑容，处处彰显的团队意识.......
立欧员工带领客户介绍公司

部分合影：

   15:20左右，全体人员就智能穿戴、企业定位等问题进行了探讨，

立欧CEO冯波传说道：

一、立欧为什么选可穿戴设备行业?

1.有价值:距离人最接近的智能设备价值一定是最大的;

2.生命力:不可能被替代，穿戴过去上千年,未来能预知的上千年,你都得“穿戴”;

3.个性化:穿戴产品大家都怕"撞衫",走公模一定是死路,立欧将坚持走差异化,定制化,个性化的路线.

二、立欧的优势有哪些？

1.精益生产中心:有注塑,模具,贴片(刚刚投入自动化高速贴片线三条),车间.
2.品控中心:有自己的实验室,所有产品经过UN38.3,MSDS,FCC,CE,ROSH,GB4943的认证.
3.硬件研发团队:集成电路设计,嵌入式软件设计,运动健康传感器独特算法;立欧在运动管理眠自动检测管理/医疗级心率算法领先于同行.
4.软件团队:APP开发,云平台开发.
5.项目管理:ID,MD,模具,硬件,软件;
6.供应链的管理：立欧的供应链等级非常高，都是芯片巨头原厂直接战略合作（立欧的管理团队发挥了在全球巨头MATTEL工作的精益生产和供应链管理优势）
7.穿戴标准的定义:立欧首创“xianwei engine”驱动标准，并获得深圳市场和质量监督局旗下“深圳标准院”的认可，成为标准制定发起单位之一。 

三、立欧能为客户做什么？

1.有竞争力的爆款：爆款绝对优势价格。（立欧发挥源头优势）

2.差异化的产品：有1n5款私模选择，供客户不同渠道销售，不冲突。

3.深度定制和项目管理：简单讲客户给一张“纸”,项目部帮您变成“产品”，如果客户只有想法,我们项目部帮您出这张"纸"(产品定义).

4.价格保护：老的爆款价格优势，新品让客户标低价，立欧只做展示；活动特价老客户提前7天享受，可补差价。

5.售后无忧：产品稳定，低售后；30天包换，您赚钱卖货，如果有售后全部拉回立欧换新品。

6.上线服务：解决上架的所有工作，图片处理，详情页，翻译...

7.增值服务：利用立欧的软件团队优势，帮客户搭建微信公众号，网站建设，微博，APP平台，电商排名幅度交流，团队建设培训

活动结束前，立欧公司发出一份《客户满意度调查表》挖掘出在场人员的一部人心声，大家就自己对穿戴行业的见解，分享了自己的想法和观点。倍特莱芯片有限公司（闫博士）和惠州威利普科技有限公司（叶萍）分别向我们分享了自己做3C电子的一些经验和对穿戴将来的展望。

客户分享：

    互动环节中，冯波传对ISO9001:2015版的质量体系做了深入的解析，立欧对 ISO9001:2015 的独特理解是:

   一,活动是受控的；

   二,以客户为中心=做客户所想!

    立欧对以客户为中心的理解就是"做客户所想!"这样的理念赢得了所有人的掌声.

---立欧的服务不仅仅局限于产品，真正把“做客户所想”的理念做到位，立欧看似一家“科技公司”，但立欧把自己定位成一个“服务公司”

16:40立欧电商运营经理，给大家分享了电商的操作技巧和一些个人观点：

18：00左右整个活动结束。