活动运营怎么做?你起码得知道这些!
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2020-05-08 19:37:55
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海外广告推广平台活动运营是所有运营工作的关键点。活动运营是用户留存、促活的主要手段。所以活动运营的成败关乎所有运营的成败,特别是电商运营。
一、什么是活动运营?
活动运营(Operating activities)是指活动公司针对不同活动、不同性质的活动进行运营,包含活动策划、活动实施、以及嫁接相关产业打造产业链。
二、活动运营的意义?
通俗的说就是,为什么要做活动。总结「活动运营」的价值如下:
1、吸引用户关注
2、拉动用户贡献
3、强化用户认知
所有的互联网线上活动,最终效果都离不开这三点。
三、活动运营怎么做?
活动运营分为线上活动运营和线下活动运营。不管是线上或者线下我们做活动运营都是通过下面几个步骤完成活动运营工作。
(一)活动准备
1、用户积累
用户资源的多少,直接决定了这次活动的规模大小。如果你在一个大的平台,搞的活动参与的用户,达到的效果必然大不一样。你在一个小平台搞的活动,那么活动规模、活动影响必然小的多。
2、竞争对手及合作伙伴的活动运营情况
平 时我们会研究和观察同行是怎么做的,学习他们的长处,同时也会发现他们的不足,他们的不足也正是你的突破口。以人为镜的过程中我们就能把做活动的要素总结 出来,并进行完善,自己做的时候就比较到位了。真的建议大家去研究一下你们的竞品。为什么小米后来被华为超越,大家知道华为定的口号是像素级模仿,就是对 小米的市场营销运营行为进行了全面的研究。知道对方的不足,然后结合自身的优势,总体下来我肯定就能做得比对方要好。同时竞争对手和合作伙伴的活动运营情 况对我们做活动具有参考价值。
3、协调部门资源
协 调资源其实也是运营的一项基本能力,除了自己的平台,可以多花一些心思,搞好同事关系。不是简单是说当你做活动的时候给人家发一封邮件,人家就会支持你, 其实很多工作是在平时的。所以大家平时没事吃个饭,关系处得好一点,当你遇到有需要的时候,人家自然而言会帮你一把。然后 还有一点就是日常基本功的练习,这是我觉得非常重要的。
(二)活动策划
1、活动策划文案
(1)活动标题
之 前我们在论坛的时候很多人玩过一个“标题党”,为什么要练这个标题党?为什么有这么大的重要性?可以说标题是活动成功的一半。比如咱们做一个新媒体,有的 人起的标题特别土,或者是我们看这个标题完全看不懂是什么东西。有的人起标题只花个十几秒,我做活动一般把标题想个5-10分钟。一个活动最保险的起标题 方式是可以让用户一看就明白这是一个什么样的活动。这其实是有些技巧需要练习的,不要搞的很复杂,让大家看明白这个活动时干嘛的,这是一个比较折中的方 案。之前我的公众号有讲过相关的标题如何起,包括拆字法之类的。
(2)活动宣传图
这 个不要花太多时间去计较这个东西,也不能完全丢给设计,因为有些图也不是那么复杂,完全可以自己去研究。宣传图的要素就是一定要体现活动的一些关键的东 西,比如说我们做一个晒照片的活动,你可以把大家的头像作为一个图片元素加进去,体现下相关性,切忌天马行空,还可以把活动时间、奖品写清楚。大家记住最 重要的一个原则,就是用户在读每一页每一行都应该能获取活动的关键信息。哪怕是看这个图,都知道是一个什么样的活动,像活动什么时候开始、结束,能获得什 么样的奖品。不要为了活动做图而做图,弄一个不相关的好看的图发上去,内容什么都没有,这一看就是有问题的。最巧妙、最成功的就是无论看标题,无论看图、 无论看内容,用户都能够明白是如何参与的。
(3)活动背景
好多活动在前面都会简单介绍一下为什么做,这个字数一定要控制